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雷锋同志学习活动的一些问题

发表时间:2013-03-30 阅读次数:1140次

       本月支部开展向雷锋同志学习活动,每个员工义务向客户询问或巡访一遍,看看有什么问题,免费修复。
       部分情况如下:
1、DBB(上海)任工暂无问题。
2、巴斯夫郑工暂无问题。
3、交运姜工暂无问题。
4、山特维克劳劳暂无问题。
5、劳购氏秦工暂无问题。
6、上海太古负责人不在,让周一再联系。
7、金宝肾暂无问题。
8、曼胡默尔James暂无问题。
9、米其林前台讲无问题。
10、福利院的联系方式打过去对方讲打错了,找工程师核实号码没错。
11、上海AEO周工暂时无问题。
12、海德堡Emma有一些操作上的问题要解决,例如跨天打卡是否不显示,还有一些问题她会直接联系小彭。
13、美光卢工暂时没问题。
14、罗地亚门禁有问题希望我们能帮忙沟通解决掉,我们的消费系统宋小姐基本上操作都会,但想了解还有什么她需要了解,是否能培训一下。
15、联系福利院的中间商说服务器坏掉了,数据混乱了,服务器换好会联系我们帮忙弄一下。
16、上海太古年假病假是定期调整的希望能实现到一定是时间定让之前和更改后不受影响,还有权限问题,之前彭工给她设了权限是可以更改东西自从加一个部门之后她就没办法改了,希望我们25-28号上门。
17、中以联科的黄小姐说去问一下客户需不需要。
18、青年会说暂时没问题。
19、塞拉尼斯说不稳定有差额。
20、南京扬子:
杨子那边现在主要就是电插锁,之前的玻璃破碎搞好了,但是好像锁还是落不下来,他们那边也说了,前门因为不怎么用所以直接锁上了,但是后门的两个门是经常出入的,所以要我们这边尽快提供两把锁给他们
21、罗地亚(镇江)
罗地亚那边现在维保签定了,龚晓也在4月18号的时候上门了,他们那边基本上问题都是解决了,像服务器登陆不上的问题,是因为他们当时不小心把数据库给删掉了,现在虽然能登陆了,但是数据都没有了。还有就是电池已经装上了,但是里面的连接线被腐蚀了,等下次去的时候要给他们一起带过去,还有就是摆闸叶要更换,现在型号还没选定,我们这边要给他们提供外形照片。物流门那边现在尺寸还是没有量好,计划是下次寄过去一根一样的杆子过去,现场进行打孔。
白经理那边现在希望从我们这边采购卡片,他们寄过来了一张卡片我们测试。
22、江苏恒力
恒力那边现在是没有什么问题,消费机现在还在我们公司维修,他们之前购买了4台Q9,就这一台有问题,所以客户怀疑是接口问题,经常断线。我们这边现在还在测试维修。还有就是之前购买的一台Q1的费用问题,现在还没有支付,他们付款是要供应商评定标准的,周3的时候才审核好,所以款项在走流程。
23、南京蓝星安迪苏
通过QQ的方式联系的叶小姐,她那边反应是现在没有问题,如果有什么问题会电话联系我们的
24、山东烟台德尔福
消费系统暂时使用起来没问题,道闸因为不是他使用的所以不是很清楚,但是没有人反映说道闸不行,或者有问题什么的。
25、无锡江森自控
他们属于江深旗下的公司,朱属于网络公司,非实际用户,那边反映现在整个消费系统基本上属于瘫痪状态,数据采集不到,消费机也经常坏,之前我们上门去帮他们搞好过,但是没过一段时间又有问题了,客户那边也因为费用的问题,所以没和我们达成一致,他们那边不愿意出费用,也没有和我们签订年保,所以维护起来很是麻烦,客户那边也表示了,我们这边如果可以提供一个可行性方案的话,可以适当的出一部分费用,但是不会签定年保的,他们倾向于一次上门的那种。
26、杭州世纪联华
客户那边说是最近刚换的锁,所以没什么问题,但是锁是谁换的也就不是很清楚,门禁整体没出什么问题,暂时不需要维护
27、合肥裕同
QQ上和易先生沟通的,得知他们那边现在消费系统现在暂时不用了,我问了原因,他说他们现在不打卡了,所以消费用不上了,放在了一遍。
28、杉杉(阜南)
杉杉最近在验厂,说是4月22号,那边现在人员还是学习C6 有什么问题一直都是直接联系龚晓的
29、DBB(北京)
之前一直和周超燕联系的,但是她休假了,负责这块的现在是赵小姐,他那边别的问题暂时没有 ,但是计算薪资的时候税率方面有点问题,她说的是15%的扣税没有,我这边和她说的是工程师会打电话给她通过远程的方式帮他们解决。